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Servicios de Ana Fernández
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Temáticas Conferencias, Talleres de Trabajo y Mesas Redondas
El equipo humano, figura clave en el proceso de cambio.
La Gestión del Compromiso.
La importancia de las actitudes y la inteligencia emocional.
Gestión del cambio en tiempos de incertidumbre.
Gestión del tiempo: las claves de la gestión personal y profesional.
Proceso de Acogida: política de supervisión y plan de mejora.
La Práctica de la Gestión de Personas: cómo mejorar y cómo retener el talento.
La Comunicación: aspecto clave en las relaciones interpersonales.
Los nuevos métodos de Comunicación.
Los principios de liderazgo: ¿moda o realidad?
Liderazgo en tiempos de incertidumbre.
La importancia del trabajo en equipo.
Marketing personal: ¡Reinvent yourself!
El Marketing interno como filosofía organizacional.
“Vender es mucho más”: secretos de la fidelización en la venta”.
“Dirigir vendedores es mucho más: las claves del liderazgo comercial.”
El reto del futuro: la fidelización de nuestros clientes.
Claves para diseñar y medir la eficacia de un Programa de Fidelización.
CONFERENCIAS EFECTUADAS
• Ciclo de Conferencias “Coaching Personal”; AICA; Barcelona, Enero, Mayo y Octubre 2008.
• “Coaching Personal”, AICA, Barcelona, Junio 2008.
• “Marketing Personal, ¡Reinvent Yourself!.FORO EUROPEO. ESCUELA DE NEGOCIOS DE NAVARRA. Pamplona, Marzo 2008.
• “Marketing Personal, ¡Reinvent Yourself!.ASOCIACION SECRETARIAS VALENCIA. Valencia, Octubre 2007.
• “Marketing personal”. SECRETARIA PLUS. Barcelona, Julio 2007.
• “La comunicación en la empresa”. SECREATRIA PLUS. Madrid, octubre 2005.
• “La búsqueda de la belleza. Claves para el encuentro” . AEDOS. Madrid, marzo 2003.
• “La ética de la cooperación” en la IV Conferencia anual: “Etica y Marketing: compromiso de futuro”, EBEN-ESPAÑA y ESIC. ESIC, Pozuelo de Alarcón, 22-26 de Abril, 1996.
• “Etica empresarial”, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de Sarriko. AIESEC Sarriko, Bilbao, 6 de Mayo 1.996.
• “La ética de la cooperación en los mercados financieros” en el IV Coloquio de Etica empresarial y económica sobre el tema “Responsabilidades actuales en la dirección financiera y en el mercado de valores. IESE, Barcelona, 17-18 de Octubre, 1996.
• “Luis Prat y José Ruiz”, Seminario “Persona y Estructura”. C.M. Goroabe, Pamplona, 15 de Noviembre, 1996.
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Información de BCG en Dos Minutos
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1. Sobre Barna Consulting Group
Fundada en 1985 con el objetivo de asesorar a la Empresa
· Perspectiva estratégica y de gestión global.
· Especialización en las Áreas Comercial y RRHH
2. Metodología de trabajo
Barna Consulting Group ha desarrollado su propia metodología de trabajo, “Las Tres Pirámides”, que representan los diferentes ámbitos de colaboración que ofrecemos a nuestros clientes:
· Actitudes y Habilidades Personales y Profesionales.
· Atraer Clientes y el Proceso de la Venta.
· Satisfacción y Fidelización de Clientes.
3. Equipo de Trabajo
Con más de 20 años de experiencia en Consultoría, Formación y Coaching, el Equipo de Barna Consulting está liderado por Cosimo Chiesa (Presidente y Socio fundador de BCG y Profesor Extraordinario del IESE en el Área de Dirección Comercial) y Nathalie Detry (Vicepresidente y Socia de BCG).
Barna Consulting cuenta entre sus Gerentes y Consultores, con MBA’s de las principales escuelas de negocios y con un gran bagaje en el campo Comercial y RRHH.
4. Nuestros clientes
Barna Consulting Group ha estado asesorando y formando a algunas de las empresas más exitosas en materia comercial.
A modo de ejemplo:
Distribución: General Óptica, Pronovias, Prénatal, Imaginarium, Grupo Eroski
Gran Consumo: Panrico España, Cadbury España, Henkel, United Biscuits, LVMH, The Colomer Group Industria: Flex, Gas Natural, Izasa, Volkswagen Audi España, Endesa , Repsol Informática / Telecom: Informática El Corte Inglés, Sage Logic Control, Telefónica Servicios: Accor Services, Adeslas, atresAdvertising, Prosegur
Salud: Consultorios Dexeus, Laboratorios Esteve, Laboratorios Menarini, Laboratorios Hartmann, Clínica Universitaria de Navarra Servicios
Financieros: Banesto, Barclays, Crèdit Andorrà, Sabadell Atlántico, BBVA
Calle Orense 25, 6°, C w Madrid 28020 w
É +34 91 770 1683
Av. Esplugues, 87 w Barcelona 08034 w
É +34 93 205 0014
www.barna-consulting.com
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